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    Dicas 22 de agosto de 2017

    Nem sempre ter somente conhecimentos sobre uma determinada região te faz ser um ótimo profissional, até porque, esta é uma das básicas funções de um guia de turismo. Nós queremos que você seja diferenciado, que invista na sua empresa (você) e para isso trouxemos alguns cursos que poderão ser encontradas em sites de buscas, livros, […]

    Educação 6 de outubro de 2017

    A era digital chegou na educação e está simplificando cada vez mais a maneira de apreender, tornando o impossível acessível. Confira as dicas de cursos sobre empreendedorismo, finanças pessoais, formalização de empresas etc.

    Escrito por Danielle Jardim
    Postado em 19 de Abril de 2017, na categoria Carreiras em Turismo

    Ao longo das minhas leituras diárias pela internet, conheci alguns nomes e significados que tem tudo a ver com turismo, mas que são comuns em outras profissões.

    Um desses nomes são quatro profissões que são conhecidas e exercidas nas áreas da comunicação, moda e entretenimento. Nada mais justo que trazer pra vocês estas dicas de profissões para vocês sugerirem e exercerem nas empresas em que trabalham ou simplesmente criar este cargo e oferecer a futura empresa:

    CoolHunter

    Pra mim, essa é uma das que mais combinam conosco – apesar das outras sugestões combinarem muito -, mas o turismo também é tendência. Ser coolhunter em uma empresa significa que você é um caçador de tendências.

    Aproveita pra descobrir a tendência evolutiva da função que ocupa!

    É um cargo bastante conhecido no mundo da moda, que também vive de tendências. No turismo não é diferente e você pode trabalhar com autonomia, levando pesquisas e dados para as empresas ou dentro da própria empresa, no setor de marketing, por exemplo.

    Visual Merchandising

    Reinventarmos muitas vitrines de agências por aí! Seria tão “incomum” pensarmos em um profissional do turismo com foco no VM das agências de viagens? Não sei vocês, mas em certas agências de rua ou nos shoppings, muitas vezes fico confusa com tantos preços e fotos de viagens nos vidros e na parede. Que tal criarmos uma experiência diferente nas lojas físicas?

    Com uma exposição melhor do produto e o auxílio da tecnologia (realidade virtual) e claro, do consultor de viagem, com experiências reais e não em fotografias tiradas de sites por aí. Ou, até mesmo de lojas especializadas em souvenirs.

    Em Copacabana, por exemplo, existem um monte delas com os produtos pendurados e espalhados sem nenhuma conversa com a identidade do ambiente, ficando difícil até mesmo para o cliente focar em um produto só.

    User Experience (UX)

    Focada na experiência do usuário, na maneira com que o produto conversa com o cliente, o UX é comum no mundo do design, mas isso não quer dizer que não exista ou não deveria existir no turismo.

    Por exemplo, em nosso setor temos os sites das agências de viagens, de hospedagens, locadoras de automóveis, guias turísticos onlines, etc. O UX envolve não só o design, mas a usabilidade, marketing, funcionalidade, interação, dentre outras.

    A maneira como determinadas funções conversam com o cliente. Exemplo: Quando você acessa o site da Decolar.com e escolhe a opção de “voos”, o site te mostra um leque de opções no dia e horário de sua preferência, além de valores diferenciados, com as formas de parcelamento. No final da página, ainda te mostra o que os usuários comentaram sobre voos parecidos, etc.

    Será que não é hora de dar atenção para experiência de compra e pesquisa dos clientes no site da sua empresa? Como foi a sua última experiência de compra de uma passagem, pacote, ingresso para um atrativo turístico?

    Aperte o play e entender melhor:

    Hacker Cultural

    Calma! Não tem nada a ver com computador! E sim com o ato de “fazer acontecer”. O HC é responsável pelas ações disruptivas que acontecem em prol da cidade.

    Hanier Ferrer explica ao Projeto Draft, na coluna “Verbete” que: Hacker Cultural tem a função de criar e realizar soluções para a cidade de maneira a torná-la mais justa, mais democrática, mais participativa, além de dar visibilidade à atores e criadores de áreas com menos visibilidade, acesso e meios. “Cria-se uma rede cada vez maior de pessoas conectadas, fornecedores, parceiros, dinheiro, meios, equipamentos, recursos humanos etc”

    Já pensou em atuar como Hacker Cultural junto a determinadas empresas turísticas? Movimentos socioculturais, em prol da cidade também transforma o turismo. Não entendeu?

    Há alguns anos, os publicitários do estúdio criativo Shoot The Shit colaram adesivos em pontos de ônibus de Porto Alegre com a pergunta Que Ônibus Passa Aqui? e um espaço em branco, que convidava usuários do serviço a colaborar com a informação.

    Segundo Gabriel Gomes, um dos idealizadores da iniciativa e cofundador da Shoot The Shit, a prefeitura da cidade aprimorou a sinalização graças às mudanças propostas pelo projeto, que chegou a 30 cidades do Brasil.

    São sugestões de áreas pra você conhecer através de cursos de extensão, MBAs, cursos livres, e-book gratuitos pela internet e horas de vídeos no Youtube!

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    1. GUILHERME BASSAN em 8 de agosto de 2017

      “Há alguns anos, os publicitários do estúdio criativo Shoot The Shit colaram adesivos em pontos de ônibus de Porto Alegre com a pergunta Que Ônibus Passa Aqui? e um espaço em branco, que convidava usuários do serviço a colaborar com a informação. Segundo Gabriel Gomes, um dos idealizadores da iniciativa e cofundador da Shoot The Shit, a prefeitura da cidade aprimorou a sinalização graças às mudanças propostas pelo projeto, que chegou a 30 cidades do Brasil.”
      Aqui em Campinas fizeram isso, colocaram uns adesivos para as pessoas colocarem ônibus que passam. A prefeitura , no dia seguinte tirou tudo e pintou. Se fizeram de novo? Claro, e mesmo assim foram lá e removeram de novo tudo. Até que desistiram. Mentalidade zero.

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